Servicio a PC – Grupo Konstante

¿PC problemática? Lo resolveremos Somos a quienes llamas cuando tu computadora funciona lentamente y tus programas dejan de funcionar. Desde discos duros corruptos hasta máquinas infectadas, Grupo Konstante es tu ejército personal de geeks expertos en tecnología.

Cubrimos toda la zona metropolitana de la CDMX, y lo mejor de todo es que podemos arreglar la mayoría de las computadoras de escritorio en una sola visita. Si su problema está relacionado con el software, puede que ni siquiera tengamos que ir a su casa o local comercial. Nueve de cada diez problemas de software se pueden solucionar de forma remota. Entonces, si su disco duro emite pitidos o su pantalla se congela, ¡llamenos e infórmenos!. Nuestros técnicos informáticos calificados y profesionales volverán a poner a trabajar su valiosa computadora.

¿Su computadora no enciende?

Lo más aterrador que puede sucederle a su computadora MAC o Windows es que no enciende en absoluto. Presiona el pequeño botón de encendido y no pasa nada. No hay pitidos, clics, clunks o zumbidos. La luz en el monitor está encendida, pero su computadora está totalmente muerta.

¡Antes que nada, no entres en pánico! Cuando las personas se enfrentan a ese tipo de problema, tienden a entrar en pánico, preocupados por la desaparición de todos los datos importantes en su PC o MAC. Lo más probable es que sus documentos e imágenes estén seguros, simplemente no son accesibles en este momento. Este problema de la computadora muestra que uno de los componentes de hardware ha fallado.

¿Computadora ruidosa?

¿Esta muy ruidosa? No hay problema. Nuestro servicio de reemplazo de fuentes de poder y/o ventiladores, la volverá a poner silenciosa, si ese es el caso, si no analizaremos el problema para resolverlo a su satisfacción. Brindamos un servicio de reparación de computadora rápido, eficiente y rentable. Los precios son transparentes y se monitorean constantemente para asegurar que permanezcan más bajos que los de la competencia. Las reparaciones se realizan “in situ” en su lugar, por lo que nunca tendrá que esperar a que su máquina vuelva de un proveedor externo. Y a menudo podemos completar la solución el mismo día en que nos llamó, o hacemos una cita para ello.

Nuestro equipo de reparación del computador funciona en toda la ciudad (área metropolitana de la CDMX). Si necesita asistencia dentro de ésta área, somos las personas a las que debe de llamar.

¿La Computadora no puede iniciar?

Esto puede suceder de repente y sin ninguna causa visible. A veces, su computadora comienza a cargarse pero después de un tiempo deja de responder durante el proceso de inicio. Este problema puede ser causado por muchos factores.

Su computadora puede intentar cargar ventanas desde medios extraíbles. En primer lugar, compruebe y elimine cualquier CD, DVD, unidad flash USB o tarjeta de memoria. Retire cualquier cámara digital o disco duro externo. Intenta reiniciar tu computadora. Si falla nuevamente, algo más está causando el problema. Si aparece la pantalla del escritorio y se produce un error durante el inicio, es probable que esto se deba a un problema de configuración del hardware. Su placa base, CPU (procesador), memoria o tarjeta gráfica pueden desarrollar un problema.

La computadora se congela y reinicia

Pueden ser dos tipos de problemas que provocan que la computadora se congele y se reinicie. El primero y el más probable es un problema de software (Windows o Mac). Los virus, troyanos, pícaros y otros ad-ware pueden causar inestabilidad del sistema. Cuando los sistemas detectan un problema, se reinicia para evitar daños futuros. Estos problemas se pueden resolver limpiando programas no deseados y spy-ware, actualizando controladores o reinstalando el sistema operativo. Nuestros ingenieros informáticos pueden probar si se trata de un problema de software y reparar inmediatamente su computadora en su hogar u oficina.

Segundo y más serio: problema de hardware. El sobrecalentamiento del equipo es la causa más probable de congelamiento y reinicio de la computadora.

Cuando la máquina se sobrecalienta, se vuelve inestable y envía una señal para reiniciar. Hay más fallas de hardware que pueden causar bloqueos de la computadora. La fuente de alimentación defectuosa, la tarjeta gráfica, el procesador o incluso el disco duro pueden causar este tipo de problema. Nuestros técnicos intentarán probar su computadora en su lugar. Algunas veces requiere pruebas más serias. Para esto recogemos y devolvemos como parte del servicio de Grupo Konstante. Llevaremos su PC de escritorio defectuosa a nuestro centro de reparación y la devolveremos en perfectas condiciones. ¡Y esto sin cargo adicional! Depende del problema, pero generalmente las reparaciones demoran de 1 a 3 días.

La Computadora esta muy lenta

Mi computadora sigue funcionando despacio y cuando la inicio, mi escritorio demora una eternidad en cargarse. ¿Qué puede ser? Mi computadora avanza despacio, tarda una eternidad en iniciarse e incluso se apaga sola … ¿¡Ayuda!? ¿Qué puedo hacer para que mi computadora funcione más rápido? Se está ejecutando lentamente; demora una eternidad en aparecer Internet. Mi computadora funciona muy despacio y, a veces, ni siquiera puedo ingresar a mi correo electrónico y me toma mucho tiempo encontrar los sitios. Mi computadora tarda una eternidad en comenzar, funciona lentamente y sigue diciendo, advirtiendo con el guión que no responde.

¿Suena familiar? Las computadoras se vuelven lentas durante el tiempo. Archivos corruptos viejos y redundantes se acumulan rápidamente en la computadora.

Esto hace que la computadora sea lenta, muy lenta y cause bloqueos, errores del sistema y ralentizaciones graves cuando más necesita su PC. Es la mayor molestia cuando necesita esperar a que la computadora realice la tarea simple. A menudo esto le sucede a las PC antiguas, pero esto también puede sucederle a las computadoras nuevas.

La impresora, teclado, mouse (ratón), no funciona

El problema con los periféricos puede suceder de repente. Ayer su impresora, su mouse o su teclado funcionaban bien, usted enciende su computadora hoy y se dispara, sin impresora, mouse o teclado. En la mayoría de los casos, este problema puede deberse a un problema con el controlador. En primer lugar intente conectar su hardware defectuoso a otro puerto USB. A veces esto ayuda a reparar fallas menores.

En algunos casos, el problema puede ser con hardware defectuoso. Si ninguno de los periféricos conectados a través de USB no funciona, es probable que se haya producido un error en la placa base. Si tiene una impresora wi-fi y no funciona, esto puede ser causado por controladores incorrectos o una configuración incorrecta del enrutador wi-fi.

La pantalla no muestra nada

Enciende la computadora de escritorio. Puede escuchar que comienza a funcionar y las ventanas comienzan a cargarse, pero la pantalla no muestra nada o “no se encontró señal”. Esto puede suceder por muchas razones. Si movió su computadora recientemente, verifique todos sus cables. Pueden perder conectividad un poco y no enviar la señal adecuada. Si los cables están bien, debe intentar conectar la pantalla a otra computadora. ¿Tal vez su monitor esta defectuoso?

A veces, la pantalla no muestra nada debido a una tarjeta gráfica defectuosa u otro hardware. Si los pasos mencionados anteriormente no resolvieron su problema, debe contactarse con un técnico profesional de reparación de computadoras.

Nuestros ingenieros “informáticos” pueden reparar todos los problemas relacionados con la pantalla. Probamos todos los problemas de cables, hardware y software y reparamos cualquier problema que se encuentre. Puede hacer una cita con uno de nuestros ingenieros en línea o llámenos. ¿Cuánto costará? Nuestro técnico calificado en reparaciones de escritorio revisará su computadora en busca de fallas y luego le indicará la cotización exacta de las reparaciones. Si cambia de opinión o le resultará demasiado caro, pagará solo por las pruebas.